Politique de Confidentialité

1. Informations générales

caronexylith (ci-après "nous", "notre" ou "la société") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

2.1 Données que vous nous fournissez

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations relatives à votre demande de service
• Toute autre information que vous choisissez de partager avec nous

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitées sur notre site
• Date et heure de visite
• Données de cookies (si acceptés)

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes d'information et de devis
• Fournir nos services d'audit financier
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales
• Vous contacter concernant nos services (avec votre consentement)

4. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons et ne louons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web
• Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux
• Avec votre consentement explicite

Tous nos prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles nous les leur avons confiées.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données contractuelles : Durée du contrat + 5 ans (obligations comptables)
• Cookies : 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@caronexylith.com

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation
• La modification
• La destruction

Cependant, aucune transmission de données sur Internet n'est 100% sécurisée. Nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique des cookies.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).